Conscients du rôle essentiel de nos chauffeurs dans la relation client, nous avons initié une démarche de formation dédiée à la sécurité routière et au civisme au volant. Cette initiative s’inscrit dans notre volonté de renforcer la satisfaction client et de promouvoir une conduite responsable au sein de nos activités de vente, de livraison et de location de véhicules à Madagascar.
Une formation dédiée à la conduite responsable
Les 21 et 22 octobre 2025, six chauffeurs de Materauto ont suivi une formation certifiante sur la sécurité et le civisme au volant. Cette session s’est déroulée à la CCIFM Androhibe, en partenariat avec l’Auto‑Ecole Tri‑H, sis à Ampasamadinika.
L’objectif de cette formation était de renforcer les compétences des chauffeurs en matière de conduite responsable, de respect du code de la route et de comportement civique vis-à-vis des autres usagers des voix de circulation.
Nos participants ont pu renforcer et mettre à jour leurs connaissances sur les règles de conduite défensive, le comportement civique, et la prévention des risques dans des conditions de circulation souvent exigeantes à Madagascar.
De nouvelles compétences directement au service de la satisfaction client
Nos chauffeurs assurent la livraison des véhicules neufs (voitures Ford, Chery, ou engins SDLG et Volvo), la location de voitures premium avec chauffeur, ainsi que la livraison de pièces de rechange. Ainsi, leur conduite et leur attitude sur la route participent directement à l’image de professionnalisme de notre entreprise.
Grâce à cette formation en sécurité et civisme au volant, nous pouvons :
Garantir des livraisons sûres et ponctuelles, en minimisant les risques d’incident lors du transport des véhicules ;
- Améliorer le confort et la sécurité des clients dans le cadre du service de location premium.
Optimiser les prestations logistiques, en adoptant une conduite économe, fluide et respectueuse des autres usagers ;
- Accroître la confiance des clients, en leur assurant que chaque chauffeur respecte les standards de sécurité et de civisme.
Ces engagements reflètent la volonté de Materauto de placer la satisfaction client et la sécurité au cœur de toutes ses opérations.
Une démarche cohérente avec notre responsabilité sociétale
À travers cette initiative, nous participons à la promotion d’une conduite responsable à Madagascar.
Nous tenons également à ce que nos équipes se sentent valorisées et fières de représenter notre entreprise sur la route.
Enfin, cette action traduit notre volonté d’élever le niveau de service que nous proposons à nos clients.
Nos chauffeurs, acteurs de la sécurité routière et de la conduite responsable